Как сделать рассылку по email самостоятельно и бесплатно – полная инструкция для новичка

Как сделать рассылку по email своими руками

В этой статье вы узнаете, как сделать рассылку по email самостоятельно и бесплатно. С чего начать и как отправить первое письмо.

Как собрать базу подписчиков и какой сервис выбрать для емейлрассылки.

Получите полную пошаговую инструкцию по запуску и узнаете основные ошибки новичков и опытных пользователей, чтобы не совершать их самому.

Содержание:

  1. Подготовка к рассылке по email  
  2. Выбор сервиса
  3. Сбор клиентской базы
  4. Создание шаблона
  5. Ошибки и как их избежать
  6. Вывод

Подготовка к созданию рассылки по email 

На мой вопрос руководителям о частоте отправки писем по email своим подписчикам самымипопулярными ответами были:

  • раз в неделю
  • раз в две недели
  • раз в месяц примерно
  • и самое популярное объяснение – не хотимнадоедать своим клиентам, чтобы они не отписались.

И я задавал им следующий вопрос: — «зачем вы посылаете своим подписчикам такие письма, которые могут имнадоесть?»

Как правило, на этот вопрос я уже ответа не получал, потомучто они не знают зачем они вообще отправляют письма своим подписчикам.

И мы мягко подошли к тому, что прежде чем сделать email рассылку самостоятельно в первую очередь нужно определиться с целями.

В основном главной целью будет продажа, но только запомните,что в лоб сейчас очень трудно продать. Поэтому вам нужно для начала разогретьаудиторию, подготовить ее к продаже. И когда ваши подписчики будут готовы –смело делайте им предложения. Это только одна стратегия для рассылки писем по email.

Другая стратегия – начинайте продавать сразу, с первогописьма и продолжайте в каждом письме.

И первая и вторая стратегии работают, но все зависит отвашей целевой аудитории. На каком этапе готовности к покупке вашего продукта высобираете своих подписчиков.

Первый шаг – целевая аудитория

Начните с изучения своей целевой аудитории, для освежения памяти прочитайте статью «Как определить целевую аудиторию для бизнеса —подробная инструкция». Я подробно описал, как определить целевую аудиторию для своего бизнеса.

Второй шаг – определение цели

Определитесь с целью, рассылки которую вы собираетесьделать, потому что от цели будет зависеть и материал писем, и периодичностьрассылки.

Примеры целей:

  • привлечь новых клиентов;
  • привлечь посетителей на сайт;
  • увеличить продажи;
  • повысить градус доверия покупателей;
  • информирование об новинках, акциях, розыгрышах итд;
  • напоминания;
  • допродажи и кросс продажи;

Примеры писем для рассылки:

  • информационные письма – что и как происходит ввашей компании, прежде чем отправлять такие письма – задумайтесь, насколько этаинформация будет интересна вашим подписчикам;
  • рекомендации относительно ваших продуктов – вотэто уже интереснее;
  • напоминания о «забытых» покупках;
  • информирование об новинках, акциях и розыгрышах– отлично работает информация о новой коллекции или иной поставке товара;
  • рассказ о знаменитостях в вашей отрасли, которыепользуются вашим продуктом;
  • отзывы на ваши продукты;
  • рекомендации, что к этому вы можете докупить … —для допродаж и кросс продаж
  • поздравления с праздниками – не забывайте приэтом делать заманчивые предложения.

Третий шаг – формат и периодичность рассылки

В зависимости от вашей целевой аудитории и цели рассылки подберите формат подробнее ниже в «Создание шаблона»  и периодичность с которой выбудете отправлять письма.

Про периодичность хотелось бы вам рассказать подробнее. Я незря начал эту часть с истории о том, как часто отправляют свои письма.

Знаете, у многих предпринимателей действительно сидит страх,что подписчик отпишется, поэтому они стараются отправлять как можно реже.

Но это в корне неправильно – если ваши письма будутнеинтересны, то клиент отпишется по любому. Поэтому, чтобы не отписывались —нужно писать интересные письма.

Я вам скажу больше, у меня рассылка настроена таким образом,что если подписчик не открывает три письма подряд, то отписка происходитавтоматически. Мне не нужен подписчик для проформы, мне нужны те люди, комуинтересны мои письма и мысли и которые открывают и читают письма из моейрассылки.

Расскажу вам одну стратегию рассылки, можете применить ее всвоей.

Настраиваете рассылку на год.

  • По одному письму в месяц – 12 писем в которыхрассказываете основные вещи о вашей компании;
  • По одному письму в неделю – это 52 письма,сужаете тему.
  • И в промежутках между этими письмами можетерассылать еще письма с заманчивыми предложениями, новыми поступлениями,приглашениями на праздники и акции и тд.

Этасхема отлично работает практически в любом бизнесе, только подстройте ее посвою целевую аудиторию.

Времяи дни недели для отправки писем:

  • 9:00-10:00 — отправляйтеписьма на любую тематику;
  • 15:00-17:00 — отличноевремя для отправления рекламных предложений (с понедельника по четверг);
  • 17:00-19:00 — эффективнееработают письма с предложением на развлекательные мероприятия;
  • 19:00-22:00 — подходящеевремя для развлечений и покупок в интернет-магазинах;

Рассылка наиболее эффективноработает в вторник, среду и четверг.

Четвертый шаг – составьте контент-план

Поскольку основные шаги вы проделали пред этим, поэтомусоставить контент-план для вас не составит никакого труда.

Ах, да, чуть совсем не забыл – контент-план – это документ вкоторый вы прописываете, когда и в какое время и какие письма будете отсылатьсвоим подписчикам.

вернуться к содержанию

Выбор сервиса

Когда контент-план у вас уже готов самое время решать, какначать отправлять письма.

Для того. чтобы сделать рассылку по email самостоятельно у вас есть два варианта – отправлять письма руками и использовать сервис, я предпочитаю и рекомендую вам использовать сервисы. Это намного удобнее и есть один основательный плюс в сервисе вы можете настроить автоматическую отправку.

А в отправлении руками, то забыли отправить, то не в товремя отправили и тд.

Но даже это все меркнет перед основным преимуществом сервиса– это наличие аналитики.

Вы сможете увидеть

  • сколько ваших писем дошли до адресатов
  • сколько открыли
  • сколько прочитали текста в письме
  • сколько перешли по ссылке
  • возраст аудитории
  • географию
  • и еще массу важной информации, которую вы неполучите при ручной рассылке.

Сервисов для emailрассылок сейчас достаточно, я пользуюсь двумя: MailerLite   и SendPulse

Вы можете воспользоваться любым, а можете и теми, которымипользуюсь я, тем более что

вернуться к содержанию

Сбор клиентской базы

И еще один момент — для того чтобы самостоятельно сделать рассылку email писем, нужно две вещи – письма и адреса людей, которые эти письма будут читать. К письмам мы подойдем в следующем пункте, а в этом поговорим о сборе клиентской базы.

Сегодня практически на каждом углу предлагают купитьразличные базы контактов, при чем не очень дорого. Но я придерживаюсь мнения специалистов,что для эффективной рассылки базу нужно собирать самому.

Причина до банальности проста – в купленной базе независимостиот количества адресов вы можете не найти ни одного своего потенциальногоклиента. А деньги потрачены, время упущено и результата – ноль – оно вам надо?Главное, что и винить то некого.

Совсем другое дело, когда вы соберете базу своих родныхподписчиков, которые дали вам по своей воле свои контактный email и поверьте –это много стоит.

Но прежде чем начать сбор – узнайте у своей аудитории идайте людям причину, по которой они согласятся оставить вам свои контакты.

мешок сахара в подарок

Пример, что это может быть:

  • книга – как у меня на сайте
  • скидка
  • бонус
  • подарок
  • обещание прислать информацию о новомпоступлении, которое нужно выполнить в обязательном порядке.

5 способов собрать клиентскую базу

  1. Подписная форма на сайте
  2. Встраиваемаяформа

Добавьте на свой сайт форму для подписки. Желательно чтобы эта форма былана всех страницах сайта. Разместите ее в шапке, подвале (футере) или с боку(сайдбаре) вашего сайта.

Для примера – на этом сайте форма размещена в правом сайдбаре.

  • Всплывающееокно (pop-up)

Это форма подписки, которая всплывает после определенного действияпосетителя:

  • посещения сайта,
    • по прошествии определенного времени нахожденияна сайте – от 2 до 30 секунд,
    • когда посетитель прочитал определенноеколичество текста – от 30 до 70%,
    • когда посетитель уходит с сайта.
  • Считается, что всплывающее окно неудобно,закрывает текст и навязчиво, но … все это меркнет по сравнению с повышениемконверсии, которое оно дает.
  • Интерактивнаякнопка

Принцип действия – в любом месте сайта стоит кнопка, посетитель кликаетна нее мышкой и попадает на страницу подписки или всплывает окно с формойподписки.

  • Посадочная страница

Как правило, одностраничный сайт на которомнаходится форма подписки и призыв к действию подпишись.

Может быть, как полностью сформированныйлендинг, так и просто страница с формой.

Примеры (ссылки откроются в новой вкладке)

95 маркетинговых и рекламных секретов

Двухступенчатые продажи или как перестать терять клиентов в бизнесе

  • Социальные сети

Прорекламируйте в своих соцсетях ссылку наподписную форму или свой сайт.

  • Реклама по подписной базе партнера

Договоритесь с партнером, у которогопохожая целевая аудитория на рекламу вашей подписной страницы или формы посвоей базе подписчиков.

  • Офлайн

Предложите вашим клиентам подписаться навашу рассылку за …, например, скидку, бонус, подарок или обещания «сообщить,когда появится в наличии».

Комбинируйтевсе способы и поверьте через некоторое время у вас будет своя база подписчиков.

вернуться к содержанию

Как сделать рассылку по email самостоятельно

Остался последний шаг для того чтобы сделать и запустить рассылкупо email своими руками

Создание шаблона

В сервисе для email рассылок, что в MailerLite   что в SendPulse, да и в остальных тоже создать самому шаблон письма весьма легко.

Составляйте блоки, как в конструкторе и все.

Главное запомните, что должно быть в вашем письме:

  • Привлекательный заголовок – он же будет и темойписьма.
    • Цель заголовка – заинтересовать открыть письмо ипрочитать первое предложение
  • Текст – интересен для ваших подписчиков
    • Приветствие
    • Повод письма – повторение темы
    • Основная часть – обоснование и основноепредложение
    • Призыв к действию
    • Прощание
    • P.S. – сделать акцент наважное.
  • Картинки и видео — не обязательно
  • Ссылка для перехода на … по необходимости.

Сделали, все можно отсылать … хотя нет, подождите еще паруминут, прочитайте про ошибки и лайфхаки.

вернуться к содержанию

Как избежать ошибок при самостоятельном создании email рассылки

ошибки и как их исправить

Самые популярные ошибки, которые допускают не только новички, но и опытные пользователи при создании emeil рассылок.

На первом месте стоит– покупка базы email адресов.

Казалось бы, все уже знают, что надо собирать своихподписчиков, что спам — это зло и тд. Тем не менее начинающие предпринимателиеще «ведутся» на предложения купить готовую базу.

Ну а что делать, когда написано так что кажется будто это тесамые ваши потенциальные клиенты.

Не верьте – это все написано только для одного, чтобы выкупили.

Второе местозаслуженно занимает – рассылкановостей

Перед тем как отправить письмо, поставьте себя на месточитателя, — вам бы это было интересно читать?

А после идет рассылка раз в месяц, чтобы подписчики неотписались

Третье место —нерегулярность

Ваши подписчики привыкают получать от вас письма регулярно.А когда вы пропадаете на полгода, и вдруг приходит ваше письмо – оно либо сразупопадает в спам, либо его удаляют не открывая.

Четвертое место –ранние продажи

Есть такое понятие как степень «подогретости» клиента.

Сначала к вам поступает «холодный» клиент, по мере полученияваших писем он «подогревается». Покупает, когда становится совсем «горячим».

Так вот если начинать продавать раньше, то это выглядит так,как будто вам собираются втюхать что-то что вам не нужно.

Не забывайте об этом.

Пятое место –игнорирование аналитики и отказ от теста

Прежде чем запустить рассылку по всей базе сделайте тест пофокус-группе и сравните результаты. Если они вас устраивают, то запускайте.

Если нет, докрутите письмо или серию писем и … протестируйтееще раз. и так до тех пор пока вас не удовлетворит результативность.

Шестое и последнееместо относится к дизайну и рабочих инструментов в письме

Когда создадите шаблон – протестируйте его на фокус-группе,может это только вам нравится эти желтые буквы на светло-зелёном фоне?

И перед отправкой проверьте работу всех кнопок, ссылок,скорость загрузки письма и удобно ли читать как на мониторе компьютера, так ина мобильном.

Теперь проверьте ваше письмо, если нашли ошибки – исправьте.

Нет ошибок или исправили, можно запускать!

вернуться к содержанию

Вывод

Вы узнали, как сделать рассылку по email самостоятельно, с чего начинать и как отправить первое письмо.

Повторю по шагам что вам нужно было сделать:

  1. определили целевую аудиторию, которым вы будетерассылать свои письма;
  2. поставили цели и задачи для рассылки;
  3. определили формат и периодичность рассылки;

Промежуточный итог: по прошествии этих трехшагов вы составили контент план рассылки

  • выбрали сервис для рассылки email, помните ярекомендовал;

или

  • SendPulse
  • собрали свою клиентскую базу;
  • сделали шаблон письма;
  • проверили письмо на наличие ошибок;
  • запустили тестовую рассылку;
  • проанализировали;
  • запустили массовую рассылку.

Успехов!

Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса


Скачать чек-лист можно по этой ссылке

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (22 оценок, среднее: 4,91 из 5)
Загрузка...